Часто задаваемые вопросы

Ваш код доступа отправляется на электронную почту, указанную при оформлении заказа, сразу после подтверждения оплаты. Вы вводите его один раз на каждом устройстве, чтобы разблокировать всё — обычно в течение нескольких минут.

Нет. Доступ — это единовременная покупка на каждый портал — без подписок, без продлений. Купите один раз и учитесь столько, сколько нужно.

Возврат не оформляется автоматически только потому, что его запросили. Сначала поддержка проверяет, что код доставлен на правильный адрес и работает; если что-то не так с нашей стороны, мы это исправляем. Если код доставлен и работает, но вы ещё не входили с ним (или входили совсем ненадолго, примерно за 15 минут до запроса), возврат оформляется просто. Если портал уже реально использовался, мы помогаем извлечь из него максимум пользы и разбираем настоящие проблемы в каждом случае отдельно, а не возвращаем деньги автоматически. Запрос нужно подать в течение 7 дней с момента покупки, указав e-mail заказа и причину, через форму «Контакты и поддержка».

Более сложный, "жёстче реального экзамена" пробный экзамен, написанный специально для вашего заказа и выходящий за рамки стандартной сложности, чтобы реальный экзамен показался проще по сравнению с ним. Это дополнительная опция, не входящая в базовый доступ к порталу.

На Amazon вы получаете печатное учебное пособие, и большинство изданий включают код доступа внутри. Здесь вы покупаете доступ к порталу напрямую — без доставки, без ожидания — и можете добавить дополнительный пробный экзамен, повышенный уровень сложности или карточки при оформлении заказа.

Полноценную систему обучения: полный банк вопросов в стиле экзамена, полноформатные пробные экзамены с ограничением по времени, карточки с интервальным повторением, поисковый глоссарий, видеотеку, диаграммы и формулы там, где это уместно для данной сферы, журнал ошибок, закладки, глобальный поиск, планировщик обучения, виджет обратного отсчёта до экзамена, таймер для занятий, значки мастерства и раздел рекомендуемой литературы с реальными профессиональными/справочными книгами — всё это в одном аккаунте, на любом устройстве.

Да — каждый портал включает подобранную видеотеку, сгруппированную по темам, составленную из реального образовательного контента по данной сфере. Точное количество варьируется в зависимости от экзамена (в некоторых сферах просто гораздо больше общедоступного образовательного видеоконтента, чем в других), но это настоящая библиотека, а не горстка роликов.

Да — точность в разбивке по темам/разделам, планировщик обучения и отслеживание прогресса встроены в каждый портал, чтобы вы точно видели, где вы слабы, до дня экзамена.

Подобранная подборка настоящих, не связанных с подготовкой к экзамену профессиональных и справочных книг для данной профессии — тот тип книг, которые практикующий специалист хранит годами, а не только для сдачи одного теста. Каждая из них ведёт на настоящий листинг на Amazon.

Да. Каждый портал работает на телефоне, планшете и компьютере и запоминает, на чём вы остановились, между сессиями.

Нет. Мы являемся независимым издателем учебных материалов и не связаны и не одобрены каким-либо сертифицирующим органом. Наши материалы — это высококачественные тренировочные ресурсы, разработанные для вашей подготовки — всегда занимайтесь также по своим официальным материалам.

Именно для этого и существует Совет по обучению. Общайтесь с Sage, нашим ИИ-компаньоном для учёбы, в любое время — на Hub или внутри вашего портала после его разблокировки — либо добавьте единоразовый пропуск в Совет за 5 $, чтобы получить по электронной почте ответ от настоящего, поддерживающего человека. Это мотивационная поддержка и помощь в планировании учёбы, а не профессиональная консультация и не совет по экзамену.

Да — у каждого экзамена есть бесплатный образец, доступный прямо на его собственной странице, чтобы вы могли увидеть реальный стиль вопросов и интерфейс перед оплатой.

Постоянно растущий каталог, охватывающий аудит и риски, безопасность, право, инженерию, здравоохранение и многое другое — просмотрите полный каталог, чтобы увидеть все экзамены, доступные в настоящее время.

Кредит SummitCert — это программа, которая вознаграждает вас кредитом магазина на вашем аккаунте SummitCert; он привязан к вашему e-mail, а не к отдельному порталу. Его можно получить, участвуя в программах и заданиях, которые мы предлагаем: у каждой свои правила и сумма, а всё полученное складывается в один баланс. Сейчас доступен такой способ: после нашего приглашения по e-mail написать честный отзыв о портале, которым вы владеете (3,00 US$ за каждый портал с отзывом, то есть три портала дают 9,00 US$); со временем могут появиться и другие способы. Кредит можно потратить на любую покупку в SummitCert, например на порталы, пробные экзамены и карточки. Это не наличные деньги, его нельзя вывести или передать, а кредит, полученный за отзывы, не сгорает.