Datenschutzerklärung
Für wen diese gilt. Diese Datenschutzerklärung umfasst Informationen, die SummitCert Publications über diese Website und unsere Lernportale erhebt.
Je nach Nutzung der Seite kann dies Folgendes umfassen:
- •Bestell‑ und Kontaktdaten: Name, E‑Mail und (optional) Land sowie die von Ihnen gekauften Produkte.
- •Transaktionsreferenzen: Bestell‑/Transaktions‑IDs des Zahlungs‑Processors und, sofern ein Prozessor diese meldet, das allgemeine Kartennetzwerk (z. B. Visa, Mastercard) – wir erhalten oder speichern niemals Ihre vollständige Kartennummer, das Ablaufdatum oder den CVV.
- •Zugriffs‑ und Berechtigungsnachweise: Ihr Zugangscode (verschlüsselt gespeichert, niemals im Klartext), welche Produkte er freischaltet und sein Status (aktiv, widerrufen usw.), damit wir Sie einlassen und Rückerstattungen korrekt honorieren können.
- •Verhalten beim Checkout: welche Zahlungsmethode/ welcher Zahlungsanbieter bei einem Checkout-Versuch verwendet wurde, das dafür ausgewählte Land und ob der Versuch erfolgreich war oder fehlgeschlagen ist (und ein allgemeiner, nicht sensibler Grund bei einem Fehlschlag, z. B. „abgelehnt“ – niemals Kartendaten). Wird verwendet, um den Checkout zuverlässig zu halten und Betrug/Missbrauch zu erkennen, nicht für Marketingzwecke.
- •Vorschau-Zugang: wenn wir Ihnen eine kurze, zeitlich begrenzte Vorschau eines Portals gewähren (siehe „Vorschau-Zugang“ in unseren AGB), wird die von Ihnen angegebene E‑Mail-Adresse verwendet, um diese korrekt auszustellen und zu beenden.
- •Sitzungs‑/Sicherheitsaufzeichnungen: wenn ein Portal Ihren Browser erkennt, geschieht dies über einen sicheren Datensatz, der an ein zufälliges Token gebunden ist – niemals Ihr Code, Name oder Ihre E‑Mail – und nur so lange gespeichert wird, dass Sie angemeldet bleiben (bis zu 180 Tage, wenn Sie „Angemeldet bleiben“ gewählt haben, sonst deutlich kürzer). Siehe unsere Cookie‑Richtlinie für Details.
- •Synchronisation des Lernfortschritts: wenn Sie geräteübergreifende Fortschrittssynchronisation nutzen, wird Ihr Quiz‑/Lernfortschritt für diese Prüfung mit Ihrer freigeschalteten Sitzung und der von Ihnen angegebenen E‑Mail verknüpft, sodass er zwischen Ihren Geräten übertragen werden kann. Wenn Ihr Zugangscode mit anderen Besitzern desselben Buches geteilt wird, bestätigen wir Ihre E‑Mail mit einem Einmalcode, bevor wir ihn verknüpfen, sodass jemand anderes mit demselben Code Ihren Fortschritt nicht lesen oder überschreiben kann.
- •Support‑Nachrichten: alles, was Sie uns über das Kontakt‑ & Support‑Formular senden.
- •Nachweis von Mehrwertsteuer/Standort: das ungefähre Land, das aus Ihrer IP-Adresse abgeleitet wird, wenn der Checkout geöffnet wird (nur das zweibuchstabige Länderkürzel, das daraus resultiert – niemals die IP-Adresse selbst), das von Ihnen beim Checkout ausgewählte Land, ein von unserem Zahlungsanbieter gemeldetes Kartenherausgeberland, sofern zutreffend, und für Geschäftskunden, die eine angeben, eine USt‑/GST‑ID – sowie der angewandte Mehrwertsteuersatz und der Wechselkurs, der verwendet wurde, um den Mehrwertsteuerbetrag in die Meldewährung der Steuerbehörde zum Zeitpunkt des Verkaufs umzuwandeln. Diese Daten bleiben an die jeweilige Bestellung angehängt, weil die Steuerbehörden einen Nachweis darüber verlangen, wo sich jeder Kunde befand und wie die Mehrwertsteuer berechnet wurde.
- •Technische/Sicherheitsdaten: Ihre rohe IP-Adresse wird nur vorübergehend (einige Minuten) verwendet, um automatisierten Missbrauch der Zugangscode‑Prüfung zu verhindern, und wird nicht in unserer Hauptdatenbank gespeichert.
- •Analyse: nur wenn Sie eingewilligt haben – siehe unten „Cookies & Analysen“.
- •Werbungsauszeichnung: falls Sie durch Klicken auf eine unserer Anzeigen angekommen sind, werden die Kampagnen-Tags und die Ad-Click-ID in diesem Link (z. B. ein Google Ads "gclid") erfasst, damit wir feststellen können, welche Anzeigen zu Käufen führen. Diese Daten enthalten weder Ihren Namen, Ihre E‑Mail-Adresse noch Ihre Kartendetails.
Wie wir sie verwenden. Zur Erfüllung und Lieferung Ihrer Bestellung, zur Authentifizierung Ihres Zugangs zu einem von Ihnen erworbenen Portal, zur Aufrechterhaltung und korrekten Anwendung von Berechtigungen (einschließlich Rückerstattungen/streitbedingten Zugangsänderungen), zur Bearbeitung von Rückerstattungen, zur Verhinderung von Betrug und Missbrauch, zur Bereitstellung von Support, zur Erfüllung unserer buchhalterischen/steuerlichen/gesetzlichen Aufzeichnungsverpflichtungen, zur Betreibung und Verbesserung der Website sowie – nur mit Ihrer Zustimmung – zur Durchführung von Analysen, zur Messung, welche unserer Anzeigen zu Käufen führen, oder zum Versand gelegentlicher Produktaktualisierungen.
Unsere Rechtsgrundlagen (für Besucher, die den GDPR/UK‑GDPR‑ähnlichen Regelungen unterliegen). Wir stützen uns auf: Vertrag (um das zu liefern, was Sie gekauft haben, und Ihren Zugang zu authentifizieren), gesetzliche Verpflichtung (Steuer- und Buchhaltungsaufzeichnungen), berechtigte Interessen (Betrugs- und Missbrauchsprävention, Sicherstellung der Sicherheit der Website und – sofern gesetzlich zulässig mit klarer Opt‑Out‑Möglichkeit – Benachrichtigung bestehender Kunden über relevante Produkte) und Einwilligung (Analytics-Cookies, Messung von Werbeausgaben und jede Cookie-/Speicherkategorie, die nicht strikt erforderlich ist – siehe unsere Cookie‑Richtlinie).
Mit wem wir es teilen. Nur die Dienstleister, die die Website und die Lieferung betreiben: unsere Hosting- und Datenbankinfrastruktur-Anbieter, unsere Zahlungsabwickler (Gumroad und Flutterwave – sie erhalten ausschließlich das, was zum Abbuchen Ihrer Karte erforderlich ist, niemals Ihre vollständige Bestellhistorie), unser E-Mail-Lieferdienst (um Ihren Beleg und Zugangscode zu versenden), und – nur wenn Sie eingewilligt haben – unser Analyseanbieter. Wenn Sie von einer unserer Google-Werbeanzeigen gekommen sind und bei der Kasse Analytics akzeptiert haben, informieren wir nach Bestätigung Ihrer Zahlung Google Ads darüber, dass der Anzeigenklick zu einem Kauf geführt hat: wir senden lediglich die Anzeigenklick-ID, unsere Bestellreferenz, den Bestellwert (ohne Steuern) und dessen Währung – niemals Ihren Namen, Ihre E‑Mail-Adresse oder Kartendetails. Wenn Sie Analytics nicht akzeptiert haben, werden keine Informationen zu Ihrem Kauf an Google gesendet. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte.
Internationale Übermittlungen. Einige der oben genannten Anbieter betreiben Infrastruktur außerhalb Ihres eigenen Landes (häufig in den Vereinigten Staaten). Wenn das der Fall ist, können Ihre Informationen dort verarbeitet werden, soweit dies für die Funktionsweise des jeweiligen Dienstes erforderlich ist.
Datenaufbewahrung. Wir wenden kein einheitliches Löschdatum für alles an — die Aufbewahrung hängt vom jeweiligen Datentyp ab: Bestell‑ und Zahlungsdaten werden so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung von Buchführungs‑/Steueraufbewahrungspflichten erforderlich ist (zum Beispiel müssen Unterlagen zu Verkäufen, für die EU‑Mehrwertsteuer berechnet wurde, gemäß den EU‑One‑Stop‑Shop‑Regeln 10 Jahre lang aufbewahrt werden) und um Rückerstattungen, Streitfälle sowie Ihren Anspruch im Rahmen eines „Lifetime‑Access“-Produkts korrekt zu honorieren; Sitzungs‑/Sicherheitsdaten verfallen automatisch nach dem im Cookie‑Policy beschriebenen Zeitplan; Support‑Nachrichten werden so lange aufbewahrt, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage nötig ist und für einen angemessenen Zeitraum danach; technische Rate‑Limiting‑Daten (wie eine vorübergehend genutzte IP‑Adresse) verfallen innerhalb weniger Minuten. Sobald wir keinen rechtlichen oder betrieblichen Grund mehr haben, etwas zu behalten, löschen wir es; Sie können uns zudem bitten, Daten früher zu löschen, vorbehaltlich der „Ihre Rechte“ unten.
Ihre Rechte. Je nach Ihrem Wohnort haben Sie das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen oder zu löschen, der Verarbeitung zu widersprechen oder sie einzuschränken, Ihre Einwilligung (einschließlich für Analysen/Cookies – siehe „Cookie Settings“ in der Fußzeile jeder Seite) zu widerrufen und jederzeit Marketing‑E‑Mails abzubestellen. Kontaktieren Sie uns über das Kontakt & Support‑Formular, um eines dieser Rechte auszuüben. Wir können Daten, die wir aus buchhalterischen, steuerlichen, betrugspräventiven oder Beweis‑für‑Streit‑Zwecken aufbewahren müssen, möglicherweise nicht löschen – falls dies zutrifft, werden wir Sie darüber informieren.
Marketing‑E‑Mail. Ihre Bestellbestätigung, Ihr Zugangscode und sämtliche Antworten des Supports sind transaktionale Nachrichten, keine Marketing-Ernachrichten – diese erhalten Sie immer. Getrennt davon können wir Ihnen etwa 21 Tage (drei Wochen) nach einem Kauf eine Nachfass-E-Mail senden, in der wir um Feedback oder eine Bewertung bitten; jede solche Nachricht enthält die Angabe, wie Sie sich abmelden können (antworten Sie mit "unsubscribe" oder teilen Sie es uns über das Kontakt- und Support-Formular mit), und wir respektieren dies umgehend. Wir verkaufen oder vermieten Ihre E-Mail-Adresse niemals an Dritte zu deren eigenen Marketingzwecken.
Cookies & Analysen. Wir verwenden Cookies und ähnliche Browser‑Speicher für verschiedene Zwecke – einige sind notwendig, um die Seite und Ihren gekauften Zugang zu betreiben, andere nur mit Ihrer Zustimmung. Google Analytics lädt und setzt ausschließlich Cookies, wenn Sie aktiv "Alle akzeptieren" wählen oder Analytics in "Anpassen" einschalten. Die gleiche Entscheidung steuert die Messung von Werbeausgaben: nur dann melden wir einen Kauf an Google Ads (siehe "Mit wem wir es teilen"). Sehen Sie sich unsere vollständige Cookie‑Richtlinie an, um die komplette Liste zu erhalten, und nutzen Sie den Link "Cookie‑Einstellungen" im Footer, um Ihre Wahl jederzeit zu ändern.
Sicherheit. Zugangscodes werden verschlüsselt gespeichert, niemals im Klartext; Sitzungstoken werden nur als Einweg-Hashes gespeichert, niemals als der rohe Wert, den ein Browser hält; sämtlicher Datenverkehr zum und vom Webauftritt ist verschlüsselt (HTTPS); und der Zugriff auf Kunden‑/Bestelldaten intern ist auf das zur Geschäftsabwicklung Notwendige beschränkt. Kein System ist vollständig immun gegen jede mögliche Attacke, und wir können nicht versprechen, dass es niemals zu einer Verletzung kommt – wir wenden jedoch angemessene, aktuelle Sicherheitspraktiken an und werden betroffene Kunden, sofern gesetzlich vorgeschrieben, benachrichtigen, falls etwas schiefgeht.
Kinder. Unsere Dienste richten sich an Nutzerinnen und Nutzer ab 16 Jahren oder an das jeweilige Volljährigkeitsalter in Ihrem Wohnsitzland, sofern dieses höher liegt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter diesem Alter.
Kontakt. Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder möchten Sie eines Ihrer oben genannten Rechte ausüben? Kontaktieren Sie uns über das Kontakt & Support‑Formular.
Zuletzt aktualisiert 2. Oktober 2026. Fragen? Kontaktieren Sie uns über das Support‑Formular auf jedem Portal.