Häufig gestellte Fragen

Ihr Zugangscode wird an die beim Bezahlvorgang eingegebene E-Mail-Adresse gesendet, sobald die Zahlung bestätigt ist. Geben Sie ihn einmal pro Gerät im Portal ein, um alles freizuschalten — meist innerhalb weniger Minuten.

Nein. Der Zugang ist ein einmaliger Kauf pro Portal — keine Abonnements, keine Verlängerungen. Einmal kaufen und so lange lernen, wie Sie brauchen.

Rückerstattungen erfolgen nicht automatisch, nur weil eine beantragt wird. Der Support prüft zunächst, ob Ihr Code an die richtige E-Mail-Adresse zugestellt wurde und funktioniert; war auf unserer Seite etwas defekt, beheben wir das. Wurde der Code zugestellt und funktioniert, Sie haben sich damit aber noch nicht angemeldet (oder nur kurz, etwa in den 15 Minuten vor Ihrer Anfrage), ist eine Rückerstattung unkompliziert. Sobald das Portal tatsächlich genutzt wurde, helfen wir Ihnen, das Beste daraus zu machen, und prüfen echte Probleme im Einzelfall, statt automatisch zu erstatten. Anfragen müssen innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf mit Ihrer Bestell-E-Mail und der Begründung über das Formular Kontakt & Support gestellt werden.

Eine schwierigere, „prüfungshärtere" Übungsprüfung, speziell für Ihre Bestellung geschrieben und über die Standardschwierigkeit hinaus verschärft, damit die echte Prüfung im Vergleich leichter erscheint. Es ist eine optionale Zusatzoption, nicht im Basis-Portalzugang enthalten.

Bei Amazon erhalten Sie den gedruckten Studienführer, und die meisten Titel enthalten den Zugangscode darin. Hier kaufen Sie den Portalzugang direkt — kein Versand, kein Warten — und können beim Bezahlvorgang die zusätzliche Übungsprüfung, den höheren Schwierigkeitsgrad oder Karteikarten hinzufügen.

Ein vollständiges Lernsystem: eine komplette Fragenbank im Prüfungsstil, vollständige zeitlich begrenzte Übungsprüfungen, Karteikarten mit verteiltem Wiederholen, ein durchsuchbares Glossar, eine Videobibliothek, Diagramme und Formeln, wo relevant für das Fachgebiet, ein Fehlerprotokoll, Lesezeichen, globale Suche, einen Lernplaner, ein Countdown-Widget für die Prüfung, einen Lerntimer, Meisterschaftsabzeichen und einen Bereich mit empfohlener Lektüre echter Karriere-/Nachschlagebücher — alles auf einem Konto, auf jedem Gerät.

Ja — jedes Portal umfasst eine kuratierte, nach Thema gruppierte Videobibliothek, die aus echten Bildungsinhalten für dieses Fachgebiet stammt. Die genaue Anzahl variiert je nach Prüfung (manche Fachgebiete haben schlicht deutlich mehr öffentlich verfügbares Bildungsvideomaterial als andere), aber es ist eine echte Bibliothek, keine Handvoll Clips.

Ja — nach Thema/Bereich aufgeschlüsselte Genauigkeit, ein Lernplaner und Fortschrittsverfolgung sind in jedes Portal integriert, damit Sie vor dem Prüfungstag genau sehen, wo Sie schwach sind.

Eine kuratierte Auswahl echter, nicht auf die Prüfungsvorbereitung ausgerichteter Karriere- und Fachbücher für diesen Beruf — die Art von Buch, das ein berufstätiger Fachmann jahrelang aufbewahrt, nicht nur um eine Prüfung zu bestehen. Jedes verlinkt zu einem echten Amazon-Angebot.

Ja. Jedes Portal funktioniert auf Handy, Tablet und Desktop und merkt sich sitzungsübergreifend, wo Sie aufgehört haben.

Nein. Wir sind ein unabhängiger Anbieter von Lernressourcen und nicht mit einer Zertifizierungsstelle verbunden oder von ihr unterstützt. Unsere Materialien sind hochwertige Übungsressourcen, die Sie vorbereiten sollen — lernen Sie stets auch mit Ihren offiziellen Materialien.

Genau dafür gibt es den Study Council. Chatten Sie jederzeit mit Sage, unserem KI-Lernbegleiter – im Hub oder in Ihrem Portal, sobald Sie es freigeschaltet haben – oder fügen Sie einen einmaligen 5-Dollar-Council-Pass hinzu, um per E-Mail von einer echten, unterstützenden Person zu hören. Es ist motivierende und lernplanerische Unterstützung, keine professionelle oder prüfungsbezogene Beratung.

Ja — jede Prüfung hat eine kostenlose Kostprobe direkt auf ihrer eigenen Seite verfügbar, damit Sie den echten Fragenstil und die Benutzeroberfläche sehen können, bevor Sie zahlen.

Ein wachsender Katalog über Audit & Risiko, Sicherheit, Recht, Ingenieurwesen, Gesundheitswesen und mehr — durchsuchen Sie den vollständigen Katalog, um jede derzeit verfügbare Prüfung zu sehen.

Das SummitCert-Guthaben ist ein Programm, das Sie mit Shop-Guthaben auf Ihrem SummitCert-Konto belohnt, gebunden an Ihre E-Mail-Adresse und nicht an ein einzelnes Portal. Sie erhalten es, indem Sie an den Programmen und Aufgaben teilnehmen, die wir anbieten: Jedes hat eigene Regeln und einen eigenen Betrag, und alles, was Sie verdienen, wird in einem Guthaben zusammengeführt. Derzeit können Sie es verdienen, indem Sie nach unserer Einladung per E-Mail eine ehrliche Bewertung zu einem Portal schreiben, das Sie besitzen (3,00 US$ pro bewertetem Portal, drei Portale ergeben also 9,00 US$); mit der Zeit können weitere Möglichkeiten hinzukommen. Sie können es für alles einsetzen, was Sie bei SummitCert kaufen, etwa Portale, Probeprüfungen und Karteikarten. Es ist kein Bargeld, kann weder ausgezahlt noch übertragen werden, und durch Bewertungen erworbenes Guthaben verfällt nicht.