Kostenlos: Lernkarten für Fachsprachprüfung (FSP) für Ärzte

Sie begrüßen die Patientin mit ihrem Namen, halten Blickkontakt und bieten, wenn es passt, den Handschlag an. Anschließend klären Sie kurz, wie sie angesprochen werden möchte. Dieser persönliche Einstieg baut Vertrauen auf, zeigt Respekt und senkt die Hemmschwelle, Beschwerden offen zu schildern. Zugleich zeigen Sie dem Prüfungsgremium, dass Sie die Höflichkeitskonventionen des deutschen Arztgesprächs sicher beherrschen.