Gizlilik Politikası

Kimleri kapsar. Bu Gizlilik Politikası, SummitCert Publications tarafından bu web sitesi ve çalışma portallarımız aracılığıyla toplanan bilgileri kapsar.

Siteyi nasıl kullandığınıza bağlı olarak bunlar şunları içerebilir:

• •Sipariş ve iletişim bilgileri: ad, e-posta ve (isteğe bağlı olarak) ülke ile satın aldığınız ürünler.
• •İşlem referansları: ödeme işlemcisinin sipariş/işlem kimlikleri ve bir işlemci bildirdiğinde kullanılan genel kart ağı (ör. Visa, Mastercard) — tam kart numaranızı, son kullanma tarihinizi veya CVV kodunuzu asla almayız veya saklamayız.
• •Erişim ve hak kayıtları: erişim kodunuz (şifreli olarak saklanır, asla düz metin olarak değil), hangi ürünlerin kilidini açtığı ve durumu (etkin, iptal edilmiş vb.) — böylece sizi içeri alabilir ve iadeleri doğru şekilde uygulayabiliriz.
• •Ödeme davranışı: bir ödeme girişiminin hangi ödeme yöntemini/işlemcisini kullandığı, bunun için seçilen ülke ve girişimin başarılı olup olmadığı (başarısız olduysa genel, hassas olmayan bir neden, ör. “reddedildi” — asla kart bilgileri değil). Pazarlama için değil, ödeme sürecini güvenilir tutmak ve dolandırıcılığı/kötüye kullanımı tespit etmek için kullanılır.
• •Önizleme erişimi: size bir portalın kısa ve süre sınırlı bir önizlemesini verirsek (Şartlarımızdaki “Önizleme erişimi” bölümüne bakın), verdiğiniz e-posta adresi önizlemeyi doğru şekilde vermek ve sona erdirmek için kullanılır.
• •Oturum/güvenlik kayıtları: bir portal tarayıcınızı tanıdığında bunu rastgele bir belirtece bağlı güvenli bir kayıt aracılığıyla yapar — asla kodunuz, adınız veya e-postanız aracılığıyla değil — ve bu kayıt yalnızca oturumunuzu açık tutmaya yetecek kadar saklanır (“beni hatırla” seçeneğini seçtiyseniz en fazla 180 gün, aksi takdirde çok daha kısa). Ayrıntılar için Çerez Politikamıza bakın.
• •Çalışma ilerlemesi senkronizasyonu: cihazlar arası ilerleme senkronizasyonunu kullanırsanız, o sınava ait test/çalışma ilerlemeniz kilidi açılmış oturumunuza ve verdiğiniz e-posta adresine bağlanır, böylece kendi cihazlarınız arasında sizi takip edebilir. Erişim kodunuz aynı kitabın diğer sahipleriyle ortaksa, aynı koda sahip başka birinin ilerlemenizi okuyamaması veya üzerine yazamaması için bağlamadan önce e-postanızı tek kullanımlık bir kodla doğrularız.
• •Destek mesajları: İletişim ve Destek formu aracılığıyla bize gönderdiğiniz her şey.
• •KDV/konum kanıtı: ödeme sayfası açıldığında IP adresinizden türetilen yaklaşık ülke (yalnızca çözümlendiği iki harfli ülke kodu — asla IP adresinin kendisi değil), ödeme sırasında seçtiğiniz ülke, uygun olduğunda ödeme işlemcimizin bildirdiği kartı veren ülke ve bunu sağlayan kurumsal müşteriler için bir KDV/GST numarası — ayrıca uygulanan KDV oranı ve satış anında KDV tutarını vergi idaresinin raporlama para birimine çevirmek için kullanılan döviz kuru. Vergi idareleri her müşterinin nerede bulunduğunu ve KDV'nin nasıl hesaplandığını kanıtlamamızı istediği için ilgili siparişe bağlı olarak saklanır.
• •Teknik/güvenlik verileri: ham IP adresinizin kendisi yalnızca erişim kodu kontrolünün otomatik olarak kötüye kullanılmasını önlemek için geçici olarak (birkaç dakika) kullanılır ve ana veritabanımızda saklanmaz.
• •Analiz: yalnızca buna onay verdiyseniz — aşağıdaki “Çerezler ve analiz” bölümüne bakın.
• •Reklam atıfi: Bir reklamımızı tıklayarak geldiyseniz, o bağlantıda bulunan kampanya etiketleri ve reklam tıklama kimliği (örneğin Google Ads "gclid") sayesinde hangi reklamların satın almaya yol açtığını belirleyebiliriz. Bunlar sizin adınız, e-posta adresiniz veya kart bilgileriniz değildir.

Nasıl kullanıyoruz. Siparişinizi yerine getirmek ve teslim etmek, satın aldığınız portalın erişimini doğrulamak, hakları (geri ödeme/itiraz bazlı erişim değişiklikleri dahil) korumak ve doğru şekilde uygulamak, geri ödemeleri işlemek, dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek, destek sağlamak, muhasebe/vergilendirme/yasal kayıt tutma yükümlülüklerimizi yerine getirmek, siteyi işletmek ve geliştirmek ve — yalnızca izinle — analiz çalıştırmak, hangi reklamlarımızın satın almaya yol açtığını ölçmek veya ara sıra ürün güncellemeleri göndermek için kullanırız.

Hukuki dayanaklarımız (GDPR/UK GDPR benzeri kurallar kapsamındaki ziyaretçiler için). Şu hukuki dayanaklara dayanırız: sözleşme (satın aldıklarınızı teslim etmek ve erişiminizi doğrulamak), yasal yükümlülük (vergi/muhasebe kayıt tutma), meşru menfaatler (dolandırıcılık/kötüye kullanım önleme, sitenin güvenliğini sağlama ve — yasal olarak izin verildiği ve açık bir çıkış seçeneği sunulduğu durumlarda — mevcut müşterilere ilgili ürünler hakkında bilgi verme) ve onay (analitik çerezler, reklam satın alma ölçümü ve kesinlikle gerekli olmayan herhangi bir çerez/depolama kategorisi — Çerez Politikamıza bakınız).

Kimlerle paylaşıyoruz. Yalnızca sitenin ve teslimatın çalışmasını sağlayan hizmet sağlayıcıları: barındırma ve veritabanı altyapı sağlayıcılarımız, ödeme işlemcilerimiz (Gumroad ve Flutterwave — yalnızca kartınızın tahsilatı için gereken bilgileri alır, asla tam sipariş geçmişinizi almazlar), e-posta gönderim sağlayıcımız (fişinizi ve erişim kodunuzu göndermek için) ve — yalnızca onay vermişseniz — analitik sağlayıcımız. Google reklamlarımızdan birinden geldiyseniz ve ödeme sırasında Analitiği kabul ettiyseniz, ödemeniz onaylandıktan sonra Google Ads'e reklam tıklamasının bir satın almaya yol açtığını bildiririz: yalnızca reklam tıklama kimliğini, sipariş referans numaramızı, sipariş tutarını (vergiler hariç) ve para birimini göndeririz — asla adınızı, e-posta adresinizi veya kart bilgilerinizi göndermeyiz. Analitiği kabul etmediyseniz, satın almanızla ilgili hiçbir bilgi Google'a gönderilmez. Kişisel verilerinizi asla kimseye satmayız.

Uluslararası aktarımlar. Yukarıdaki sağlayıcılardan bazıları altyapılarını kendi ülkenizin dışında (genellikle Amerika Birleşik Devletleri'nde) işletir. Bu durumda bilgileriniz, o sağlayıcının hizmetinin işleyişinin bir parçası olarak orada işlenebilir.

Veri saklama. Her şeye tek bir genel silme tarihi uygulamayız — saklama süresi kaydın türüne bağlıdır: sipariş ve ödeme kayıtları, muhasebe/vergi kayıt tutma yükümlülüklerini karşılamak (örneğin, AB KDV'si uygulanan satışların kayıtları AB Tek Durak Noktası kuralları gereğince 10 yıl saklanmalıdır) ve “ömür boyu erişim” sunan bir ürünün ömrü boyunca iadeleri, itirazları ve haklarınızı doğru şekilde karşılamak için gerektiği sürece saklanır; oturum/güvenlik kayıtları Çerez Politikamızda açıklanan takvime göre otomatik olarak sona erer; destek mesajları talebinizi çözmek için gerektiği sürece ve sonrasında makul bir süre saklanır; teknik hız sınırlama verileri (geçici olarak kullanılan bir IP adresi gibi) dakikalar içinde sona erer. Bir şeyi saklamak için artık yasal veya operasyonel bir nedenimiz kalmadığında onu sileriz; aşağıdaki “Haklarınız” bölümüne tabi olarak verilerin daha erken silinmesini de talep edebilirsiniz.

Haklarınız. Yaşadığınız yere bağlı olarak kişisel verilerinize erişme, bunları düzeltme veya silme, belirli işlemelere itiraz etme veya bunları kısıtlama, onayınızı geri çekme (analiz/çerezler dahil — herhangi bir sayfanın alt bilgisindeki “Çerez Ayarları” bağlantısına bakın) ve pazarlama e-postalarından istediğiniz zaman çıkma hakkınız olabilir. Bu haklardan herhangi birini kullanmak için İletişim ve Destek formu aracılığıyla bize ulaşın. Muhasebe, vergi, dolandırıcılığı önleme veya itiraz kanıtı amacıyla saklamamız gereken verileri silemeyebiliriz — bu durum geçerli olduğunda size bildiririz.

Pazarlama e-postaları. Fişiniz, erişim kodunuz ve destek yanıtları işlem amaçlı mesajlardır, pazarlama değildir — bu mesajları her zaman alırsınız. Ayrı olarak, bir satın alımın ardından yaklaşık 21 gün (üç hafta) sonra size geri bildirim veya değerlendirme yapmanızı isteyen bir takip e-postası gönderebiliriz; bu tür her mesajda nasıl çıkış yapabileceğiniz belirtilir ("unsubscribe" yanıtını göndererek veya İletişim ve Destek formu aracılığıyla bize bildirerek) ve bunu derhal uygularız. E-posta adresinizi asla başka birine kendi pazarlama amaçları için satmayız veya kiralamayız.

Çerezler ve analiz. Çerezleri ve benzeri tarayıcı depolama mekanizmalarını çeşitli amaçlarla kullanıyoruz — bazıları sitenin çalışması ve satın aldığınız erişim için zorunlu, bazıları ise yalnızca onayınızla kullanılır. Google Analytics özellikle, yalnızca "Tümünü Kabul Et" seçeneğini aktif olarak seçtiğinizde veya "Özelleştir" bölümünde Analitiği açtığınızda yüklenir ve herhangi bir çerez yerleştirir. Aynı seçim, reklam satın alma ölçümünü de kontrol eder: yalnızca bu seçimle bir satın almayı Google Ads'e geri bildiririz (bkz. "Kimlerle Paylaşıyoruz"). Tam liste için Çerez Politikamıza bakın ve seçiminizi istediğiniz zaman değiştirmek için alt kısımdaki "Çerez Ayarları" bağlantısını kullanın.

Güvenlik. Erişim kodları şifreli olarak saklanır, asla düz metin olarak değil; oturum belirteçleri yalnızca tek yönlü özetler olarak saklanır, asla tarayıcının tuttuğu ham değer olarak değil; siteye gelen ve siteden giden tüm trafik şifrelenir (HTTPS); ve müşteri/sipariş verilerine şirket içi erişim, işi yürütmek için gerekenle sınırlıdır. Hiçbir sistem olası her saldırıya karşı tamamen bağışık değildir ve bir ihlalin asla yaşanmayacağına söz veremeyiz — ancak makul ve güncel güvenlik uygulamalarını ciddiye alırız ve bir sorun yaşanırsa yasal olarak gerekli olduğu durumlarda etkilenen müşterileri bilgilendiririz.

Çocuklar. Hizmetlerimiz 16 yaş ve üzeri veya yaşadığınız yerde reşit olma yaşı daha yüksekse o yaştaki kullanıcılara yöneliktir. Bu yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız.

İletişim. Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız mı var veya yukarıdaki haklarınızdan birini kullanmak mı istiyorsunuz? İletişim ve Destek formu aracılığıyla bize ulaşın.

Son güncelleme: 2 Ekim 2026. Sorularınız mı var? Herhangi bir portaldaki destek formu aracılığıyla bize ulaşın.