Veelgestelde vragen

Je toegangscode wordt naar het e-mailadres gestuurd dat je bij het afrekenen hebt ingevoerd, zodra de betaling is bevestigd. Je voert hem één keer per apparaat in het portaal in om alles te ontgrendelen — meestal binnen enkele minuten.

Nee. Toegang is een eenmalige aankoop per portaal — geen abonnementen, geen verlengingen. Koop één keer, studeer zo lang als nodig.

Terugbetalingen gaan niet automatisch alleen omdat er een is aangevraagd. Support controleert eerst of je code naar het juiste e-mailadres is verstuurd en werkt; als er aan onze kant iets mis was, lossen we dat op. Als de code is bezorgd en werkt maar je er nog niet mee bent ingelogd (of maar kort, ongeveer 15 minuten voor je aanvraag), is een terugbetaling eenvoudig. Zodra het portaal echt is gebruikt, helpen we je er het meeste uit te halen en bekijken we echte problemen per geval, in plaats van standaard terug te betalen. Aanvragen moeten binnen 7 dagen na aankoop worden gedaan, met het e-mailadres van je bestelling en de reden, via het formulier Contact & ondersteuning.

Een moeilijker, "examen-hard" proefexamen dat specifiek voor jouw bestelling is geschreven en verder gaat dan de standaardmoeilijkheid, zodat het echte examen daarbij vergeleken makkelijker aanvoelt. Het is een optionele add-on, niet inbegrepen bij standaard portaaltoegang.

Op Amazon krijg je de gedrukte studiegids, en de meeste titels bevatten de toegangscode erin. Hier koop je portaaltoegang rechtstreeks — geen verzending, geen wachten — en kun je bij het afrekenen het extra proefexamen, het hogere moeilijkheidsniveau of flashcards toevoegen.

Een compleet studiesysteem: een volledige vragenbank in examenstijl, volledige, getimede proefexamens, flashcards met gespreide herhaling, een doorzoekbare woordenlijst, een videobibliotheek, diagrammen en formules waar relevant voor het vakgebied, een foutenlogboek, bladwijzers, globale zoekfunctie, een studieplanner, een aftel-widget voor het examen, een studietimer, meesterschapsbadges, en een sectie Aanbevolen Leeswerk met echte carrière-/naslagboeken — allemaal op één account, op elk apparaat.

Ja — elk portaal bevat een samengestelde videobibliotheek gegroepeerd per onderwerp, afkomstig van echte educatieve inhoud voor dat vakgebied. Het exacte aantal varieert per examen (sommige vakgebieden hebben simpelweg veel meer publiekelijk beschikbare educatieve videocontent dan andere), maar het is een echte bibliotheek, geen handjevol clips.

Ja — nauwkeurigheid uitgesplitst per onderwerp/domein, een studieplanner en voortgangsbewaking zijn in elk portaal ingebouwd, zodat je precies ziet waar je zwak staat vóór de examendag.

Een samengestelde selectie van echte, niet-examenvoorbereidende carrière- en naslagboeken voor dat beroep — het soort boek dat een werkend professional jarenlang bewaart, niet alleen om één test te halen. Elk verwijst naar een echte Amazon-vermelding.

Ja. Elk portaal werkt op telefoon, tablet en desktop, en onthoudt tussen sessies waar je gebleven was.

Nee. We zijn een onafhankelijke uitgever van studiebronnen en niet gelieerd aan of onderschreven door enige certificerende instantie. Onze materialen zijn hoogwaardige oefenbronnen ontworpen om je voor te bereiden — bestudeer altijd ook je officiële materialen.

Daar bestaat de Studieraad precies voor. Chat op elk moment met Sage, onze AI-studiemetgezel — op de Hub, of in je portaal zodra je het hebt ontgrendeld — of voeg een eenmalige Raadspas van $5 toe om per e-mail een reactie te krijgen van een echt, ondersteunend mens. Het is motiverende en studieplanningsondersteuning, geen professioneel of examenadvies.

Ja — elk examen heeft een gratis voorbeeld direct beschikbaar vanaf de eigen pagina, zodat je de echte vraagstijl en interface kunt zien voordat je betaalt.

Een groeiende catalogus over audit & risico, beveiliging, juridisch, techniek, gezondheidszorg en meer — blader door de volledige catalogus om elk momenteel beschikbaar examen te zien.

SummitCert-tegoed is een programma dat je beloont met winkeltegoed op je SummitCert-account, gekoppeld aan je e-mailadres en niet aan één portaal. Je verdient het door mee te doen aan de programma’s en opdrachten die we aanbieden: elk heeft eigen regels en een eigen bedrag, en alles wat je verdient komt op één saldo. Op dit moment is de beschikbare manier het schrijven van een eerlijke review van een portaal dat je bezit nadat we je per e-mail hebben uitgenodigd (US$ 3,00 per gereviewd portaal, dus drie portalen leveren US$ 9,00 op); in de loop van de tijd kunnen er manieren bijkomen. Je kunt het gebruiken voor alles wat je bij SummitCert koopt, zoals portalen, proefexamens en flashcards. Het is geen contant geld, kan niet worden opgenomen of overgedragen, en tegoed dat je met reviews verdient vervalt niet.