Kebijakan Privasi

Kepada siapa kebijakan ini berlaku. Kebijakan Privasi ini mencakup informasi yang dikumpulkan oleh SummitCert Publications melalui situs web ini dan portal belajar kami.

Tergantung pada cara Anda menggunakan situs, informasi ini dapat mencakup:

•Informasi pesanan & kontak: nama, email, dan (opsional) negara, beserta produk yang Anda beli.
•Referensi transaksi: ID pesanan/transaksi dari pemroses pembayaran dan, jika pemroses melaporkannya, jaringan kartu umum yang digunakan (misalnya Visa, Mastercard) — kami tidak pernah menerima atau menyimpan nomor kartu lengkap, tanggal kedaluwarsa, atau CVV Anda.
•Catatan akses & hak: kode akses Anda (disimpan terenkripsi, tidak pernah dalam teks biasa), produk apa saja yang dibukanya, dan statusnya (aktif, dicabut, dll.), agar kami dapat memberi Anda akses dan memproses pengembalian dana dengan benar.
•Perilaku checkout: metode/pemroses pembayaran apa yang digunakan dalam upaya checkout, negara yang dipilih untuk upaya tersebut, dan apakah upaya itu berhasil atau gagal (serta alasan umum yang tidak sensitif jika gagal, misalnya "ditolak" — tidak pernah detail kartu). Digunakan untuk menjaga keandalan checkout dan mendeteksi penipuan/penyalahgunaan, bukan untuk pemasaran.
•Akses pratinjau: jika kami memberi Anda pratinjau portal yang singkat dan terbatas waktu (lihat "Akses pratinjau" dalam Ketentuan kami), email yang Anda berikan digunakan untuk menerbitkan dan mengakhirinya dengan benar.
•Catatan sesi/keamanan: saat portal mengenali browser Anda, portal melakukannya melalui catatan aman yang terkait dengan token acak — tidak pernah kode, nama, atau email Anda — yang disimpan hanya selama diperlukan agar Anda tetap masuk (hingga 180 hari jika Anda memilih "ingat saya", jauh lebih singkat jika tidak). Lihat Kebijakan Cookie kami untuk detailnya.
•Sinkronisasi kemajuan belajar: jika Anda menggunakan sinkronisasi kemajuan antar-perangkat, kemajuan kuis/belajar Anda untuk ujian tersebut ditautkan ke sesi Anda yang telah terbuka dan email yang Anda berikan, sehingga dapat mengikuti Anda di antara perangkat Anda sendiri. Jika kode akses Anda digunakan bersama oleh pemilik lain dari buku yang sama, kami mengonfirmasi email Anda dengan kode sekali pakai sebelum menautkannya, sehingga orang lain yang memiliki kode yang sama tidak dapat membaca atau menimpa kemajuan Anda.
•Pesan dukungan: apa pun yang Anda kirimkan kepada kami melalui formulir Kontak & Dukungan.
•Bukti PPN/lokasi: perkiraan negara yang berasal dari alamat IP Anda saat checkout dibuka (hanya kode negara dua huruf hasilnya — tidak pernah alamat IP itu sendiri), negara yang Anda pilih saat checkout, negara penerbit kartu yang dilaporkan oleh pemroses pembayaran kami jika berlaku, dan, bagi pelanggan bisnis yang memberikannya, nomor PPN/GST — beserta tarif PPN yang diterapkan dan kurs yang digunakan untuk mengonversi jumlah PPN ke mata uang pelaporan otoritas pajak pada saat penjualan. Disimpan bersama pesanan terkait karena otoritas pajak mewajibkan kami membuktikan lokasi setiap pelanggan dan cara PPN dihitung.
•Data teknis/keamanan: alamat IP mentah Anda sendiri hanya digunakan sementara (beberapa menit) untuk mencegah penyalahgunaan otomatis atas pemeriksaan kode akses, dan tidak disimpan di basis data utama kami.
•Analitik: hanya jika Anda telah menyetujuinya — lihat "Cookie & analitik" di bawah.
•Atribusi iklan: jika Anda datang dengan mengklik salah satu iklan kami, tag kampanye dan ID klik iklan dalam tautan tersebut (misalnya "gclid" Google Ads), sehingga kami dapat mengetahui iklan mana yang menyebabkan pembelian. Ini bukan nama, email atau detail kartu Anda.

Cara kami menggunakannya. Untuk memenuhi dan mengirimkan pesanan Anda, mengautentikasi akses Anda ke portal yang Anda beli, memelihara dan menerapkan hak akses dengan benar (termasuk perubahan akses berdasarkan pengembalian/penyangkalan), memproses pengembalian dana, mencegah penipuan dan penyalahgunaan, memberikan dukungan, memenuhi kewajiban pencatatan akuntansi/pajak/legal kami, mengoperasikan dan meningkatkan situs, dan — hanya dengan persetujuan — menjalankan analitik, mengukur iklan mana yang menyebabkan pembelian, atau mengirim pembaruan produk sesekali.

Dasar hukum kami (bagi pengunjung yang tercakup oleh aturan sejenis GDPR/UK GDPR). Kami mengandalkan: kontrak (untuk mengirimkan apa yang Anda beli dan mengautentikasi akses Anda), kewajiban hukum (pencatatan pajak/akuntansi), kepentingan sah (pencegahan penipuan/pemburukan, menjaga keamanan situs, dan — bila diizinkan secara hukum dengan opsi penolakan yang jelas — memberi tahu pelanggan yang sudah ada tentang produk terkait), dan persetujuan (cookie analitik, pengukuran pembelian iklan, dan kategori cookie/penyimpanan apa pun yang tidak sepenuhnya diperlukan — lihat Kebijakan Cookie kami).

Dengan siapa kami membagikannya. Hanya penyedia layanan yang membuat situs dan proses pengiriman: penyedia infrastruktur hosting dan basis data kami, pemroses pembayaran kami (Gumroad dan Flutterwave — mereka hanya menerima apa yang diperlukan untuk menagih kartu Anda, tidak pernah riwayat pesanan lengkap Anda), penyedia pengiriman email kami (untuk mengirimkan tanda terima dan kode akses Anda), dan — hanya jika Anda telah menyetujuinya — penyedia analitik kami. Jika Anda datang dari salah satu iklan Google kami dan telah menerima Analytics saat Anda melakukan checkout, maka setelah pembayaran Anda dikonfirmasi kami memberi tahu Google Ads bahwa klik iklan tersebut menghasilkan pembelian: kami hanya mengirim ID klik iklan, referensi pesanan kami, nilai pesanan (tanpa pajak) dan mata uangnya — tidak pernah nama, alamat email atau detail kartu Anda. Jika Anda tidak menerima Analytics, tidak ada informasi tentang pembelian Anda yang dikirim ke Google. Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada siapa pun.

Transfer internasional. Beberapa penyedia di atas mengoperasikan infrastruktur di luar negara Anda (umumnya di Amerika Serikat). Jika demikian, informasi Anda dapat diproses di sana sebagai bagian dari cara kerja layanan penyedia tersebut.

Retensi data. Kami tidak menerapkan satu tanggal penghapusan umum untuk semua hal — retensi bergantung pada jenis catatan: catatan pesanan dan pembayaran disimpan selama diperlukan untuk memenuhi kewajiban pencatatan akuntansi/pajak (misalnya, catatan penjualan yang dikenai PPN UE wajib disimpan selama 10 tahun berdasarkan aturan One-Stop-Shop UE) dan untuk memproses dengan benar pengembalian dana, sengketa, dan hak Anda selama masa berlaku produk "akses seumur hidup"; catatan sesi/keamanan berakhir secara otomatis sesuai jadwal yang dijelaskan dalam Kebijakan Cookie kami; pesan dukungan disimpan selama diperlukan untuk menyelesaikan permintaan Anda dan untuk jangka waktu yang wajar setelahnya; data teknis pembatasan laju (seperti alamat IP yang digunakan sementara) berakhir dalam hitungan menit. Jika kami tidak lagi memiliki alasan hukum atau operasional untuk menyimpan sesuatu, kami menghapusnya; Anda juga dapat meminta kami menghapus data lebih awal, dengan tunduk pada "Hak Anda" di bawah.

Hak Anda. Tergantung pada tempat tinggal Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda, menolak atau membatasi pemrosesan tertentu, menarik persetujuan (termasuk untuk analitik/cookie — lihat "Pengaturan Cookie" di bagian bawah halaman mana pun), dan berhenti berlangganan email pemasaran kapan saja. Hubungi kami melalui formulir Kontak & Dukungan untuk menggunakan hak-hak tersebut. Kami mungkin tidak dapat menghapus data yang wajib kami simpan untuk keperluan akuntansi, pajak, pencegahan penipuan, atau bukti sengketa — jika hal itu berlaku, kami akan memberi tahu Anda.

Email pemasaran. Kuitansi Anda, kode akses, dan balasan dukungan apa pun adalah pesan transaksional, bukan pemasaran — Anda selalu akan menerimanya. Secara terpisah, kami mungkin mengirimkan satu email tindak lanjut sekitar 21 hari (tiga minggu) setelah pembelian, yang mengundang umpan balik atau ulasan; setiap pesan semacam itu mencantumkan cara untuk berhenti berlangganan (balas "berhenti berlangganan," atau sampaikan kepada kami melalui formulir Kontak & Dukungan), dan kami menghormatinya segera. Kami tidak pernah menjual atau menyewakan email Anda kepada pihak lain untuk kepentingan pemasaran mereka sendiri.

Cookie & analitik. Kami menggunakan cookie dan penyimpanan browser serupa untuk berbagai tujuan — beberapa diperlukan untuk menjalankan situs dan akses yang Anda beli, beberapa hanya dengan persetujuan Anda. Google Analytics, khususnya, hanya memuat dan hanya mengatur cookie setelah Anda secara aktif memilih "Accept all" atau mengaktifkan Analytics di "Customize." Pilihan yang sama mengontrol pengukuran pembelian iklan: hanya dengan itu kami melaporkan pembelian kembali ke Google Ads (lihat "Who we share it with"). Lihat Kebijakan Cookie lengkap kami untuk daftar lengkap, dan gunakan tautan "Cookie Settings" di footer untuk mengubah pilihan Anda kapan saja.

Keamanan. Kode akses disimpan terenkripsi, tidak pernah dalam teks biasa; token sesi hanya disimpan sebagai hash satu arah, tidak pernah sebagai nilai mentah yang disimpan browser; semua lalu lintas ke dan dari situs dienkripsi (HTTPS); dan akses internal ke data pelanggan/pesanan dibatasi pada yang diperlukan untuk menjalankan bisnis. Tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal terhadap setiap kemungkinan serangan, dan kami tidak dapat menjanjikan bahwa pelanggaran tidak akan pernah terjadi — tetapi kami menerapkan praktik keamanan yang wajar dan terkini dengan serius dan akan memberi tahu pelanggan yang terdampak jika diwajibkan secara hukum apabila terjadi masalah.

Anak-anak. Layanan kami ditujukan bagi pengguna berusia 16 tahun ke atas, atau usia dewasa di tempat tinggal Anda jika lebih tinggi. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah usia tersebut.

Kontak. Ada pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, atau ingin menggunakan salah satu hak Anda di atas? Hubungi kami melalui formulir Kontak & Dukungan.

Terakhir diperbarui 2 Oktober 2026. Ada pertanyaan? Hubungi kami melalui formulir dukungan di portal mana pun.