이용 약관 및 환불 정책

구매 대상자. SummitCert Publications(“당사”, “우리”)는 인증 시험 학습 자료를 제공하는 독립적인 디지털 퍼스트 출판사입니다. “SummitCert Publications”는 당사의 상호이며, 본 약관은 해당 시점에 거래를 처리하는 특정 법인과 관계없이 이 웹사이트를 통한 모든 구매에 적용됩니다. 귀하의 기록을 위해 현재 등록 정보를 원하시면 언제든지 연락해 주시기 바랍니다.

구매 내용. SummitCert Publications가 발행한 디지털 학습 포털 및/또는 관련 연습 자료에 대한 접근 권한. 접근 권한은 결제 시 제공한 이메일로 전송되는 코드 및/또는 링크 형태로 제공됩니다.

평생 접근 권한, 일회성 구매. 포털 접근은 단일, 일회성 구매이며 구독이나 갱신료가 전혀 없습니다. “평생”이란 접근 권한이 자동으로 만료되지 않으며 반복 결제와 연결되지 않음을 의미합니다. 이는 귀하가 보유하는 한 본 약관의 적용을 받으며, 구매가 환불되거나 취소될 경우(아래 “환불 후 접근” 참조) 또는 공정 사용이 명백히 남용되는 경우(아래 “공정 사용” 참조)에는 권리가 박탈되거나 비활성화될 수 있습니다. 또한 인증 기관이 인증 자체를 중단할 경우 해당 포털의 시험 콘텐츠가 폐기될 수 있음을 보장할 수 없으며, 그러한 드문 상황에서는 단순히 접근을 차단하기보다 합리적인 대안을 제공하도록 노력합니다.

하나의 접근 코드는 하나 이상의 리소스를 잠금 해제할 수 있습니다. 구매하시는 항목에 따라 단일 접근 코드가 여러 학습 리소스(예: 번들)에 대한 접근을 허용할 수 있으며, 일부 선택적 부가 기능은 별도의 코드를 발급받습니다. 어느 경우든 각 코드는 실제로 결제한 항목만을 잠금 해제합니다.

부가 기능(추가 모의 시험 / 고난이도 티어 / 디지털 플래시카드). 이들은 선택적인 독립 구매이며 — 포털 액세스를 포함하거나 요구하지 않습니다. 각각은 귀하의 주문을 위해 특별히 준비된 맞춤 콘텐츠이며 고유한 링크와 액세스 코드로 제공되어 포털과는 별개입니다. 원하는 만큼 추가 기능을 구매하실 수 있으며, 각 주문마다 이전에 구매한 것과 다른 새로운 배치가 제공됩니다. 각 주문을 위해 별도로 준비되므로, 추가 기능은 전달된 후에는 환불이 불가능합니다.

배송. 주문 및 결제가 확인된 후, 액세스 코드 및/또는 링크가 이메일로 전송됩니다. 포털 액세스 코드는 보통 몇 분 이내에 도착합니다. 맞춤형 추가 기능은 주문에 사용할 준비된 세트가 있는 경우 즉시 제공되며, 새로 준비해야 하는 경우 24시간 이내에 제공됩니다. 이메일이 보이지 않을 경우 스팸 폴더를 확인하십시오.

미리 보기 액세스. 당사는 전적인 재량에 따라 전체 접근 대신 포털의 짧고 제한된 기간 미리보기를 제공할 수 있습니다. 미리보기가 제공되는 시기와 조건은 전적으로 당사에 의해 결정되며 공개되지 않으며, 방문자나 구매 시도에 대해 미리보기가 보장되거나 권리로 부여되지 않습니다. 미리보기는 구매가 아니며 "평생 접근"도 아니며 제한된 기간이 지나면 자동으로 만료되고, 본 약관의 다른 조항에서 규정된 권리나 환불 조건이 적용되지 않습니다. 실제로 제품을 구매하는 경우, 실제 포털 접근 권한이 위의 일반 조건에 따라 미리보기를 대체합니다.

개인용, 양도 불가능한 접근. 제품을 구매하면 해당 학습 자료에 대한 개인적이며 양도할 수 없는 접근 권리가 부여됩니다. 이는 본 약관에 따라 귀하의 개인 학습 사용을 위한 라이선스로, 콘텐츠 자체나 기반 소프트웨어의 소유권 이전이 아닙니다. 접근 코드와 보너스 콘텐츠 링크/코드는 구매자 개인의 학습 사용을 위해서만 제공됩니다. 코드를 공유, 공개, 재판매하거나 공개적으로 게시하지 말고, 대량 또는 자동화된 접근을 시도하지 마십시오. 단일 코드의 비정상적이거나 과도한 사용을 감지할 경우, 공정 사용이 명백히 남용된 것으로 판단되면 실제 오용 증거(예: 한 사람을 훨씬 초과하는 동시 사용, 공개적으로 게시된 코드 등)를 근거로 접근을 차단하고 환불 없이 이용을 중단할 수 있습니다.

환불 후 접근 권한. 구매에 대한 환불 또는 결제 취소가 승인되어 최종 확정되면, 해당 결제로 제공된 접근 권한이 취소될 수 있습니다. 주문 전체에 대한 전액 환불은 해당 주문이 제공한 모든 제품의 접근 권한을 취소합니다. 부분 환불은 환불된 금액이 실제로 적용된 특정 제품에만 영향을 미치며, 동일 코드 또는 동일 주문으로 정당하게 구매한 다른 제품에 대한 접근 권한은 제거되지 않습니다.

환불에 포함된 세금. VAT, GST 또는 유사한 세금이 상점(예: Gumroad)에서 처리된 구매에 부과된 경우, 해당 제공자의 환불 절차는 세금을 환불 금액과 함께 반환합니다. 직접 구매 시 당사가 세금을 징수한 경우, 전액 환불 시 해당 세금을 전액 반환하고 부분 환불 시 비례적인 금액을 반환합니다 — 세금은 항상 청구된 가격과 함께 환불됩니다.

처리 수수료. 귀하에게 환불되는 금액에서 처리 수수료나 플랫폼 수수료를 차감하지 않습니다. 결제 처리업체는 일반적으로 환불 시 판매자인 당사에게 자체 거래/플랫폼 수수료를 반환하지 않으며, 이는 당사가 부담하는 비용이며 귀하의 환불액에서 차감되는 항목이 아닙니다.

청구 취소 및 결제 분쟁. 주문에 문제가 있다고 생각되면 먼저 문의 및 지원 양식을 통해 연락해 주십시오 — 대부분의 문제는 은행이나 카드 분쟁보다 이 방법으로 더 빠르게 해결됩니다. 결제가 최종적으로 차지백이나 결제 처리업체가 결정한 분쟁으로 인해 취소될 경우, 해당 결제로 제공된 접근 권한은 승인된 환불과 동일하게 취소될 수 있습니다. 이는 위협이 아니며, 귀하가 정당하다고 판단되는 경우 은행이나 카드 발급사에 청구를 이의 제기할 권리를 침해하지 않습니다 — 단지 접근 권한이 실제 결제 수령과 연계되어 있었음을 반영합니다.

결제. 카드 결제는 제3자 결제 제공업체—현재 Gumroad 또는 Flutterwave—에 의해 처리됩니다. 가격은 미국 달러로 표시되며, 카드 정보는 제공업체의 자체 보안 결제 페이지에서 입력하고 당사 페이지에서는 절대 입력하지 않습니다. 직접 구매(예: Flutterwave를 통한 경우) 시 청구 금액은 결제 요약에 표시된 "Total due"이며, 여기에는 우리가 징수해야 하는 모든 세금이 포함되고, 결제 후 귀하는 당사 사이트로 복귀합니다. Gumroad가 구매를 처리하는 경우, Gumroad가 기록 상의 판매자로서 최종 금액을 표시하며, 여기에는 Gumroad가 징수하는 모든 세금이 포함됩니다. 처리 수수료는 당사가 부담하며 총액에 추가되지 않습니다. 귀하의 은행은 카드가 미국 달러가 아닌 경우 자체 통화 변환 수수료 또는 해외 거래 수수료를 적용할 수 있습니다. 표시되는 제공업체는 국가/지역에 따라 달라질 수 있으며, 이는 결제 처리 주체에만 영향을 미치고 제품 가격에는 영향을 주지 않습니다. 우리는 귀하의 전체 카드 정보를 절대 보관하거나 확인하지 않습니다.

VAT. 당사의 제품 가격은 부가가치세(VAT), GST 또는 유사한 간접세(이하 "VAT"라 함)가 적용되기 전 금액으로 표시됩니다. 해당 세금을 누가 계산하고 징수하는지는 구매 처리 방식에 따라 달라집니다. Gumroad와 같은 기록 상점주가 구매를 처리하는 경우, 해당 제공업체가 적용 가능한 세금을 결정·징수·납부할 책임이 있으며, 결제 시 해당 세금을 추가할 수 있습니다. 당사가 직접 구매를 처리하고 고객 위치에 대한 VAT 징수가 법적으로 요구되는 경우, 적용되는 VAT는 별도 항목으로 요율 및 국가와 함께 결제 전 표시되며 "Total due"에 포함됩니다. 세금 목적상 고객의 위치를 판단하기 위해 결제 시 수집된 위치 증거를 사용합니다—주로 인터넷 연결(IP 주소)으로 표시된 국가를 기본으로 하며, 고객이 선택한 국가와 가능한 경우 카드 발행 국가를 보조적으로 활용합니다. 할인 및 프로모션 코드는 세금 적용 전 가격을 낮추므로, 세금은 할인된 금액을 기준으로 계산됩니다. 당사가 징수한 세금은 해당 세무 당국에 보관·납부되며, 당사의 수익에 포함되지 않습니다. 결제 요약 또는 영수증에 표시된 세금은 주문에 적용되는 세금입니다.

결제 가격입니다. 결제 시 표시되는 금액은 장바구니에서 자동으로 생성되며 선택한 항목들의 정확한 총액을 반영합니다. 일부 결제 페이지에서는 이 금액이 편집 가능한 필드에 표시될 수 있습니다. 어느 경우든 결제 금액이 장바구니와 일치하지 않는 주문은 자동으로 이행되지 않습니다:

• •장바구니 총액보다 적게 결제된 경우: 귀하의 주문은 검토를 위해 보류됩니다; 당사의 재량에 따라 남은 금액을 요청한 후 모든 주문 항목을 배송하거나 실제 수령된 금액으로 제공 가능한 내용에 대해 연락드릴 수 있습니다. 결제되지 않은 콘텐츠를 얻기 위해 고의로 적게 결제하는 행위는 허용되지 않으며 주문이 취소되고 환불될 수 있습니다.
• •장바구니 총액보다 많이 결제된 경우: 귀하의 주문 역시 자동 이행되지 않고 보류됩니다; 초과 금액을 환불하거나, 원하신다면 추가 제품을 주문에 포함시켜 실제 결제 금액과 정확히 일치하도록 합의할 수 있습니다.

번역된 학습 콘텐츠입니다. 학습 언어 옵션이 제공되는 포털에서는 번역된 질문, 용어 및 공식이 학습자의 모국어로 공부할 수 있도록 돕는 이해 보조 자료이며, 공식 시험 내용이나 언어가 아닙니다. 인증 시험은 인증 기관이 정한 언어(일반적으로 영어)로 시행되며, 여기서 선택한 학습 언어와는 무관합니다.

제휴 없음 / 보증 없음. SummitCert Publications는 독립적인 학습 자료 출판사이며, 어떠한 인증 기관이나 시험 위원회와도 제휴, 승인, 후원 관계가 없습니다. 우리는 시험 결과를 보증하지 않지만, 우리 자료를 충분히 활용하면 성공 가능성이 의미 있게 높아진다고 믿습니다. 우리 자료는 공식 시험 문제나 내용이 아니라 신중히 개발된 학습 보조 자료입니다.

Study-Confidence Council 면책 조항. 카운슬은 격려와 더 차분한 마음가짐을 제공합니다 — 카운슬 멤버는 지지적인 청취자이며, 면허를 가진 전문가, 튜터, 또는 시험 코치가 아닙니다. 여기에는 전문적, 법적, 의료적, 또는 시험 위원회 조언이 포함되어 있지 않습니다. 항상 공식 시험 자료와 자격을 갖춘 전문가에게 의존하세요.

책임 제한. 적용 가능한 법률이 허용하는 범위 내에서, SummitCert Publications는 귀하가 우리 자료 또는 서비스를 사용함으로써 발생하는 간접적, 부수적 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않으며, 여기에는 시험 결과도 포함됩니다. 구매와 관련된 어떠한 청구에 대한 총 책임은 해당 특정 제품에 대해 귀하가 지불한 금액으로 제한됩니다. 여기서는 적용 가능한 법률에 따라 법적으로 배제하거나 제한할 수 없는 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다.

자격 요건. 귀하는 최소 16세 이상이거나, 거주 국가에서 성인 연령이 더 높을 경우 그 연령에 도달해야 우리로부터 구매할 수 있습니다.

준거법. 본 약관은 적용 가능한 법률에 따라 규율되며, 귀하가 거주하는 국가의 법률에 따라 배제될 수 없는 강제 소비자 보호 권리를 침해하지 않습니다—해당 강제 권리가 본 약관에 명시된 내용보다 강력할 경우, 그 권리가 우선합니다.

본 약관의 변경. 우리는 본 약관을 수시로 업데이트할 수 있으며, 아래 "Last updated" 날짜는 가장 최근 변경을 반영합니다. 업데이트 후 사이트를 계속 이용하는 경우 개정된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

연락처. 이 약관이나 주문에 대한 질문이 있습니까? 문의 및 지원 양식을 통해 문의해 주세요.

최종 업데이트: 2026년 10월 2일. 문의 사항이 있으시면 모든 포털의 지원 양식을 통해 연락해 주세요.